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第492章 先把人话写出来 (第1/3页)
昨晚那场会开完,长鹏车机实验室就再没安静过。
门一关,白板一立,林安晨把海外司机昨天那些原话全贴了出来。
别让我站在雨里想半天。
我知道该打给谁了,那他会接吗。
别让我每一处都靠耐心来理解它。
一群车机工程师看着这些句子,脸色都不太自然。
因为它们不专业。
可偏偏也正因为不专业,才扎人。
一个做菜单翻译的工程师挠了挠头。
“林总,这几句能当技术需求吗。”
林安晨抬头看他。
“不能当技术参数,但能当用户需求。”
“问题是我们做的是车机,不是短视频字幕。”
“那你昨天为什么会在菜单最后一栏挂出一截乱码。”林安晨也不跟他绕,“因为你脑子里只有功能,没有人。”
这句话把对方堵住了。
屋里安静了几秒。
周远航正好推门进来。
他一夜没刮胡子,眼底都有红丝,进门第一句却不是催。
“别争这个。”
“从现在开始,语言包这组先认一件事,海外司机不是工程师。”
林安晨点头。
“对,他要的不是正确术语。”
“是夜里开到一半,报码一跳,他能不能一眼知道,继续跑,靠边停,还是打电话。”
苏清瑜那边的远程视频也开着。
她把一份新整理的司机常用场景表发了过来。
上面没有大段解释。
只有最常见的几类动作。
插枪失败。
充电中断。
故障灯亮。
需要远程协助。
建议停靠检查。
林安晨看了一眼,立刻把表拍到中间。
“就照这个改。”
“所有高频项,先做人话版。”
一个年轻工程师还有点不服。
“那专业性会不会被牺牲。”
苏清瑜隔着屏幕看着他。
“你记住一件事。”
“夜班司机看不懂的专业,就是无效专业。”
这句话一出来,没人再争。
林安晨顺势开始分工。
“火鸦这边做过海外字幕和游戏指引的人,先改高频菜单。”
“长鹏这边把原始技术含义给全,别藏。”
“每改完一组,直接跟海外司机远程试读,不靠我们自己拍脑袋觉得顺。”
周远航站在后面,看着这一幕,心里有点说不出的怪。
前几个月,清河铺文创线的时候,外头不知道多少人笑过。
说齐学斌是不是造车造不动了,开始玩花里胡哨的。
现在倒好。
海外第一轮试跑一回来,最先能上手帮长鹏补口子的,还真有林安晨这帮做内容的。
“周总。”林安晨头也不抬,“别在那儿发愣,你们技术词再给我筛一遍。”
“哪些是必须保留,哪些只是你们自己爱用。”
周远航被他喊得回过神,反而笑了。
“行,我今天给你们当翻译。”
同一时间,长鹏远程诊断室里也在冒火。
不是吵架那种火。
是服务器日志一页页往外翻,人一排排守着屏幕的那种火。
长鹏远程平台主管老何把昨晚的访问链拉开,又把海外临时节点和国内数据中心的来回跳转全画在白板上。
“现在最别扭的,不是断。”
“是慢半拍。”
“这半拍放在平时可能没事,放在夜里车队里,就够让司机心里发毛。”
华为产业链那边接进来的是一个姓邹的技术代表。
说话很克制,上来先把边界说死。
“我们今天只给通信链路和终端侧工程建议,不碰你们核心源文件,不接敏感数据库,不拿走任何车主侧数据。”
赵明华也在这间屋里坐着,听到这句先点了点头。
“这个边界先记进会议纪要。”
邹工嗯了一声,继续说道:“从你们昨天的日志看,主要是海外测试临时节点的访问跳转层级太多,车机端日志上报频率也还按国内习惯配,导致一碰到夜里高频报码,就像小路一下挤进了大车。”
老何把笔一顿。
“能压下来吗。”
“能压一截。”邹工说道,“但先说清,不是七天内做成完美海外售后平台,只是把现在让人难受的那半拍先削掉。”
周远航正好进来,听到这句立刻接上。
“削到什么程度。”
邹工没给虚话。
“削到基础故障定位能顺,人工协助切入更快,别让司机等着等着先烦。”
“理想状态先别想。”
这话听着不漂亮,可正合齐学斌的胃口。
他人没到,话先到了。
“要的就是这个。”
“现在别跟我讲一步到位。”
“先把最碍手的那几步拆掉。”
赵明华顺手把这句记进表里。
临时节点重配。
日志上传频率下调至测试合理区间。
人工工程师夜间介入规则重写。
她一边写一边抬头。
“所有访问还走原来的水印和权限。”
老何点头。
“走。”
周远航看着他。
“别为了赶时间,把水印给我偷偷绕了。”
老何苦笑。
“周总,这会儿谁还敢干这事。”
“不敢最好。”赵明华接过话,“海外这条线现在最贵的,不只是车能跑,是车在跑,账还能翻。”
下午一点,智能客服那条线也被硬拽上来了。
来的人不是穿西装讲概念的。
是火鸦那边之前帮清河文旅做游客问答的一个小组,再加上
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